ニュース・各種お知らせ

【重要】MobileWeb サービス提供および新規受付終了のご案内

2018年05月31日

平素よりGMOクラウドに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

リリース以来、多くのお客さまにお引き立ていただいております「MobileWeb」ですが、
サービス提供事業者のサービス提供終了により、
2018年8月30日(木)15:00をもってサービスを終了する運びとなりました。

サービス終了に伴い、MobileWebの新規受付につきましても、2018年6月29日(金)15:00に終了いたします。

MobileWebをご利用中のお客さまは、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

1. 対象サービス

iCLUSTAシリーズオプション:MobileWeb
https://shared.gmocloud.com/iclusta/option/mobile_web/
※MobileWebは無料オプションとなります。

2. 新規受付終了日

2018年6月29日(金)15:00

3. サービス終了日時

2018年8月30日(木)15:00

代替サービスのご用意がございませんため、
ご希望のお客さまへMobileWebにて作成されたコンテンツ(HTMLファイルや画像ファイル)をお渡しする準備を進めております。

お渡し時期は、7月上旬頃を予定しておりますが、準備が整い次第、
コンテンツ抽出のご依頼方法と併せてご案内させていただきます。

4.サービス停止予定日(MobileWebサーバー停止予定日)

2018年8月30日(木)15時以降
※上記の日時をもって、MobileWebに接続できなくなります。

5.解約時の手続きについて

サービス終了日をもちまして、MobileWebのご契約は解約となります。
お客さま側での解約のお手続きは必要ございません。
※有料オプションのご契約についても、ご解約となります。

しかしながら、サービス終了日前に解約をご希望のお客さまにつきましても、
任意のタイミングで解約可能でございます。

▼オプション解約手続きについて
https://help.gmocloud.com/app/answers/detail/a_id/2411/

お客さまへはご不便、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供に、
社員一同誠心誠意取り組んでまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますよう何とぞ、お願い申し上げます。

PAGE TOP