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パートナー専用ページ(ログイン/各種お手続き)

NEW販促用WEBページデータに「レンタルサーバー iCLSUTA+」を追加しました。
NEWGMOクラウド「Official Partner認定ロゴ」をご利用いただけるようになりました

お客さま専用ページ(アカウントマネージャー)ログイン

GMOクラウドのパートナー制度をご活用いただきありがとうございます。
既にご契約いただいておりますパートナーさまの各種お手続きや、手続きに関するサポートは、「お客さま専用ページ(アカウントマネージャー)」を使って簡単に行うことが可能です。


アカウントマネージャーでお手続きいただける内容

  • お客さま情報変更
  • サービス追加申込み
  • ご契約サービス(プラン・ドメイン)の管理
  • 請求内容や支払内容の確認
  • 各種手続き(プラン・シリーズ変更・契約期間変更等)

お問い合わせ窓口一覧

お取り扱いいただいているサービス(ブランド)によって、窓口が異なりますので、それぞれのフォームよりお問い合わせください。
また、各種お手続きや、手続きに関するサポートは、サポートサイト「お客さま専用ページ(アカウントマネージャー)」もあわせてご利用ください。

ALTUSシリーズ(Isolate/Basic/オブジェクトストレージ)
GMOクラウドPrivate
GMOクラウド専用サーバー
GMOクラウド共用サーバー
ソリューション(ファイル執事)
SaaStart クラウド型ファイルサーバー smover.
VPS
共用サーバー

お問い合わせいただく前に

お問い合わせ内容によっては、個人情報保護の観点により、ご本人さま確認をさせていただきます。 その際、お客さまID・パスワードが必要となりますので、事前にお客さまID・パスワードをご用意ください。

マーケティング/セールス支援

スムーズにサービスをお取り扱いいただき、よりビジネスチャンスを拡大いただけるように、各種支援メニューをご用意しております。 ご要望に応じて柔軟にご対応しておりますので、メニューにないことでもお気軽にご相談ください。

トライアル環境のご提供

サービスのお取り扱いを検討いただく際に一定期間無償でお貸し出しするトライアル環境をご用意しております。サービススペックや動作の確認など検証にご活用ください。
(一部ご用意できないサービスもございますのでお問い合わせください)

勉強会(営業/技術向け)

サービスの特長や他社サービスとの優位性などのご説明のほか、提案ノウハウやデモンストレーションを行います。規模や開催場所は柔軟にご対応しますのでお気軽にご相談ください。

販促ツール(WEBページ・カタログ)データ ダウンロード

お取り扱いいただけるサービスのWEBページやカタログデータをご用意しております。
自由にカスタマイズしてご利用いただけますので、販促ツールとしてご活用ください。

  データ内容
WEBページNEW サービスの特長や仕様、料金をまとめたWEBページのHTMLや画像等データ一式
対象サービス: パブリッククラウド「ALTUS Basicシリーズ」「ALTUS Isolateシリーズ」 / レンタルサーバー
カタログ サービスカタログのデータ(PDF版・IllustratorCS6版)
対象サービス: パブリッククラウド「ALTUS」 / プライベートクラウド / 専用サーバー / レンタルサーバー / 総合カタログ / 導入事例 / 会社案内

障害時のご対応につきまして

お取り扱いいただいているサービスにおいて万一障害(または障害と思われる現象)が発生した場合、指定いただいたメールアドレスに「障害速報レポート」をお届けしております。

第一報 障害(障害と思われる現象)が確認した際
定時報告 1時間ごとに経過報告
※障害の内容により異なります
障害復旧 復旧した旨を報告

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